5 etapas para garantir o retorno de seus alunos

É hora de se preparar para as inscrições na próxima temporada!



Por Paul Henderson



Aonde quer que vamos, esta pergunta surge inevitavelmente - “Como você faz seus alunos se inscreverem novamente para as aulas da próxima temporada?” Parece estranho estar pensando nisso em fevereiro, certo? Mas, este pode ser apenas o tópico mais importante e o artigo mais importante que você lerá nesta temporada. Aqui está o porquê.

A maior parte da receita de um estúdio de dança vem das mensalidades. Além disso, é do conhecimento geral que, para qualquer empresa, é muito mais barato e mais fácil de manter existir clientes do que recrutar novo uns. E, goste ou não, seu negócio está competindo por estudantes com outros negócios de estúdio de dança em sua área.


e carroceiros

Portanto, faz sentido que a preocupação financeira de longo prazo mais importante de sua empresa, além de um ótimo corpo docente e um excelente currículo, seja a retenção de alunos ano após ano. Alguém poderia argumentar que um ótimo currículo e professores fantásticos garantirão que a maioria dos alunos se matricule novamente, mas há outras forças trabalhando contra o seu estúdio o tempo todo. Você precisa estar ciente dessas forças que causam desgaste e agir decisivamente para neutralizá-las.



Forças que você deve reconhecer e lidar com:


pais de jilly anais

  • Outras atividades, como futebol, ginástica, softball, aulas de música, etc.
  • Pressões econômicas / financeiras sobre os pais
  • Escola
  • Férias
  • Outros estúdios de dança em sua área!

Saber que você precisa agir com decisão para reter seus alunos é o primeiro passo. Implementar e executar um bom plano é uma questão diferente. Aqui está o plano que usamos em nossos sete estúdios.

1. Dê 'avaliações' escritas ou eletrônicas para cada um dos bailarinos para cada de suas aulas em seu estúdio. As avaliações dos dançarinos são como um boletim escolar. Eles tornam seu estúdio mais profissional e fazem a dançarina e seus pais se sentirem especiais. Eles ajudam cada aluno a se sentir valorizado e notado, e ajudam na melhoria e no foco do aluno. Sim, eles levam tempo, mas cada aluno não vale cerca de quatro a cinco minutos extras a cada temporada para garantir que eles retornem na próxima temporada? Apenas faça as contas. Você gastaria de três a quatro minutos para ganhar $ 500-600 em mensalidades? Claro que sim! Entregamos essas avaliações aos dançarinos algumas semanas antes da publicação do cronograma.



2. Seja o primeiro estúdio em sua área a publicar suas programações de verão e outono. Para nós, isso significa fevereiro para a programação de verão e final de março para a programação de outono. Alguns proprietários de estúdio temem que publicar sua programação antes que os outros estúdios em sua área exponha a programação para as próprias pessoas com quem estão competindo. Tudo bem! Lembre-se, você está indo para RETENÇÃO aqui, não para novos alunos ainda. Vocês devo certifique-se de que seus alunos existentes se comprometam com sua agende primeiro. Isso significa vencer todos os outros com o soco. É absolutamente crítico. Além disso, faz você parecer mais preparado e profissional.

3. Promova agressivamente um “Dia de Registro” para sua clientela existente. Dia de inscrição é o primeiro dia em que você aceitará inscrições para a (s) nova (s) temporada (s). Esta promoção interna via e-mail, cartazes, placas, mídia social e anúncios em classe do instrutor faz os pais da dançarina pensarem na próxima temporada.

4. Ofereça um desconto especial para alunos que se reinscreverem. Para nós, isso significa que apenas no Dia de Inscrição, a taxa de inscrição é dispensada. Para novos alunos, a taxa de inscrição tem desconto, mas não é gratuita. Você ficará chocado ao ver que 50-60 por cento de seus alunos se matricularão no primeiro dia em que a inscrição for aberta e muitos novos alunos se inscreverão porque ouviram boca a boca de seus amigos que já estão inscrito. Como as aulas são “limitadas” em tamanho, o primeiro dia de inscrição é a única maneira de alguns alunos garantirem que receberão o professor e o dia e horário de aula que desejam.


lori ann ferreri

5. Para reduzir / eliminar a possibilidade de um aluno se matricular no nível de classe errado, faça duas coisas: A) Inscreva manualmente os dançarinos de sua 'companhia performática' em suas classes ideais, mas não cobra até que eles tenham dado a chance a você -à frente. B) Fornecer “aulas recomendadas” para cada aluno no qual se inscrever na próxima temporada. A melhor maneira de fornecer essas informações é por meio do “formulário de avaliação do dançarino” mencionado na Etapa 1 acima. Simplesmente liste cada aula que você oferece no formulário e, em seguida, “marque” cada aula em que o aluno pode / deve se inscrever. Além disso, no formulário, forneça instruções claras sobre como um aluno pode se reinscrever. Para nós, isso significa lembrá-los do primeiro dia de registro, a promoção 'call-to-action' (ou seja, taxa de registro dispensada em tal e tal data) e um link para uma página em nosso site onde a inscrição e o pagamento são tratados através do nosso software de gerenciamento de estúdio online / automaticamente.

Com algum planejamento, você também pode garantir que a próxima temporada seja a melhor de todas, mas precisa começar agora.


piso de estúdio

Paul Henderson

Paul Henderson

Sobre Paul Henderson
Paul Henderson é um especialista em tecnologias administrativas para a indústria da dança e está no ramo há quase 30 anos. Suas irmãs eram ginastas e dançarinas campeãs de elite do estado, e sua mãe possuía um estúdio de dança e, eventualmente, uma loja de roupas de dança. Ele gerenciou a loja de roupas de dança por alguns anos antes de se mudar para a área da baía de São Francisco. Ele e sua esposa, Tiffany, atualmente possuem e operam Twinkle Star Dance ™ - um sistema de coreografia e currículo online para dançarinos recreativos com idades entre 2 e 11 anos, sete estúdios de dança de sucesso no norte da Califórnia ( www.tiffanydance.com ) e um no sul da Califórnia. A inscrição anual da Tiffany’s Dance Academy de mais de 4.500 alunos fez com que Paul inventasse maneiras de automatizar a maioria das transações de negócios do dia-a-dia que ocupam muito do tempo do proprietário / instrutor do estúdio. O objetivo de Paul sempre foi suavizar o lado comercial dos estúdios de dança para que sua esposa pudesse passar mais tempo no estúdio fazendo o que ela ama ... ensinando. A automatização do registro online e do pagamento automático de mensalidades foi alcançada há oito anos, mas talvez a invenção mais revolucionária seja seu aplicativo baseado na web - CostumeManager.com .

Sobre CostumeManager.com
Nos últimos seis anos, Paul Henderson trabalhou incansavelmente com a maioria dos principais fabricantes de roupas e trajes de dança para consolidar seus catálogos em um site pesquisável. Desenvolver relacionamentos com essas empresas foi crucial para o sucesso de CostumeManager.com e seus esforços valeram a pena para os estúdios nos Estados Unidos e no Canadá. Ao criar um site pesquisável, é possível para o proprietário de um estúdio navegar em todos os catálogos simultaneamente, atribua itens de que eles gostam para uma aula de dança, estabeleça sua margem de lucro, crie uma loja online ou imprima uma planilha colorida para dançarinos explicando como eles podem solicitar seus itens obrigatórios e / ou opcionais online ou por telefone gratuito. Os dançarinos compram seus itens com segurança online e CostumeManager.com ordena, recebe, classifica e envia os itens embalados individualmente para o proprietário do estúdio. O proprietário do estúdio ou instrutor desconta seu cheque de “comissão”, entrega as sacolas de mercadorias para a dançarina e volta a ensinar. A CostumeManager.com elimina 90% do trabalho e toda a preocupação associada à distribuição de fantasias e roupas de dança para os dançarinos, preservando tudo da margem de lucro ... se não mais.

Para se conectar com Paul Henderson e CostumeManager visite www.CostumeManager.com , www.TwinkleStarDance.com , ou www.TiffanyDance.com .

Foto (topo): © Antoniodiaz | Dreamstime.com.

Recomendado para você

Publicações Populares