Bugs espalhados: leitura obrigatória para proprietários de estúdio

Por Paul Henderson .

Há pouco, eu era o passageiro da frente de um carro dirigindo pela rodovia a caminho de casa depois de uma corrida de bicicleta. Foi um dia espetacular na Califórnia. Flores alaranjadas, amarelas e magentas desabrochavam no canteiro central. As árvores eram exuberantes e vibrantes ao longo da estrada e, apesar das minhas coxas latejantes (uma das quais tinha sido picada por uma abelha durante a corrida), eu estava apreciando a vista pelo para-brisa.



Eu estava com alguns dos meus companheiros de equipe e enquanto dirigíamos, trocamos histórias sobre a corrida e conversamos sobre o treinamento para nossa próxima corrida no fim de semana seguinte. O tráfego fluiu sem problemas. Foi agradável. Prazeroso. Pacífico.



De repente, do nada, um inseto voador gigante de algum tipo bateu no meu lado do para-brisa, respingando uma gosma vermelha e amarela e geralmente fazendo uma bagunça nojenta que praticamente arruinou minha visão. Esta não é uma ocorrência incomum, certo? Todos nós já tivemos nosso pára-brisa respingado por insetos, é claro, mas percebi que temos algumas opções nessa circunstância. Depois de tomarmos algumas medidas rápidas para limpar o bug com os limpadores de pára-brisa, podemos nos concentrar apenas na bagunça à nossa frente ou podemos escolher olhar além do bug espalhado para a estrada infinitamente mais interessante e mais importante à frente.

Homens que eu conheço não são muito dramáticos, especialmente homens que acabaram de completar uma corrida de bicicleta extenuante onde insetos reais estavam batendo em seus rostos reais e picando suas pernas reais. Na verdade, ninguém no carro realmente disse nada sobre a bagunça do inseto no para-brisa, exceto, talvez, um 'chatice' resmungado por Dave, que estava esticado no banco de trás. Victor, que estava dirigindo o veículo, tentou usar o limpador de pára-brisa para limpar o bug para que eu pudesse ver pela janela. Manchava uma linha maior porque Victor estava sem fluido de limpador de pára-brisa.

Optei por olhar além da bagunça no para-brisa, preferindo apreciar as flores coloridas e o céu azul claro pontilhado de nuvens fofas. Você sabia que nossos olhos e cérebro têm uma capacidade incrível de escolher o que realmente “ver”? Podemos mudar nosso comprimento focal como num passe de mágica. Podemos olhar através e além das coisas E se nós apenas escolhemos fazer isso.



Em vez de olhar para o bug espalhado, preferi ouvir Victor explicar como ele poderia ter vencido a corrida se não tivesse ficado 'encaixotado' durante a finalização do sprint e as risadas vindas de Dave no banco de trás com esta notícia surpreendente de Victor poderia tê-lo vencido. E olhei para a estrada à frente.

O que isso tem a ver com dança e possuir um estúdio de dança? A maioria das reclamações e “problemas” dos clientes são como insetos espalhados em um pára-brisa. Quando um cliente reclama ou há um “problema”, você, como proprietário do estúdio, tem uma escolha. Você pode interpretar a reclamação como um ataque pessoal ao seu personagem e deixá-la estragar seu dia, sua noite, sua semana ou seu fim de semana, seu casamento, sua vida ou pode reconhecer a reclamação, corrigi-la e seguir em frente, mantendo o foco em sua último destino.

Pense no seu estúdio de dança como um ônibus e você é o motorista do ônibus. O ônibus está avançando. O ônibus não para. O ônibus não pode parar. Seu ônibus está cheio de crianças, seus pais, instrutores de dança e administradores que dependem de você para levá-los ao seu destino, não importa o que aconteça. Haverá desvios, distrações e bugs espalhados ao longo do caminho. Sim, o dançarino ocasional vai parar inesperadamente sem motivo. Sim, um instrutor seu pode parar repentinamente e deixar uma bagunça para você lidar. Sim, a inscrição pode não ser o que você esperava. Sim, você terá problemas para coreografar algo. Sim, você receberá High Silver quando souber com certeza “aquela dança foi uma Platina”! Sim, todas essas coisas vão acontecer e todas essas coisas são apenas insetos espalhados no seu para-brisa. Reconheça-os, conserte-os rapidamente e siga em frente ou você jogará seu ônibus direto em uma vala.



No caminho para casa saindo do estúdio hoje à noite, ou na próxima vez que entrar no carro, faça este experimento. Antes de realmente começar a dirigir, olhe para aquele inseto quebrado no seu para-brisa. Imagine tentar dirigir em qualquer lugar quando 100% do seu foco está direcionado para um determinado tipo de entulho em seu campo de visão e não na estrada à frente. Essa é a mesma atitude que você deve adotar em seu negócio. Concentre-se em onde você está indo e não em distrações insignificantes.

Paul Henderson

Paul Henderson

Sobre Paul Henderson
Paul Henderson é um especialista em tecnologias administrativas para a indústria da dança e está no ramo há quase 30 anos. Suas irmãs eram ginastas e dançarinas campeãs de elite e sua mãe era dona de um estúdio de dança e, eventualmente, de uma loja de roupas de dança. Ele gerenciou a loja de roupas de dança por alguns anos antes de se mudar para a área da baía de São Francisco. Ele e sua esposa, Tiffany, atualmente possuem e operam Twinkle Star Dance ™ - um sistema de coreografia e currículo online para dançarinos recreativos de 2 a 11 anos, sete estúdios de dança de sucesso no norte da Califórnia ( www.tiffanydance.com ) e um no sul da Califórnia. A inscrição anual da Academia de Dança da Tiffany de mais de 4.500 alunos fez com que Paul inventasse maneiras de automatizar a maioria das transações de negócios do dia-a-dia que ocupam muito do tempo do proprietário / instrutor do estúdio. O objetivo de Paul sempre foi suavizar o lado comercial dos estúdios de dança para que sua esposa pudesse passar mais tempo no estúdio fazendo o que ela ama ... ensinando. A automação do registro online e do pagamento automático de mensalidades foi alcançada há oito anos, mas talvez a invenção mais revolucionária seja seu aplicativo baseado na web - CostumeManager.com .

Cerca de CostumeManager.com
Nos últimos seis anos, Paul Henderson trabalhou incansavelmente com a maioria dos principais fabricantes de roupas e trajes de dança para consolidar seus catálogos em um site pesquisável. O desenvolvimento de relacionamentos com essas empresas foi crucial para o sucesso de CostumeManager.com e seus esforços valeram a pena para os estúdios em todos os Estados Unidos e Canadá. Ao criar um site pesquisável, é possível para o proprietário de um estúdio navegar em todos os catálogos simultaneamente, atribua itens de que eles gostam para uma aula de dança, estabeleça sua margem de lucro, crie uma loja online ou imprima uma planilha colorida para dançarinos explicando como eles podem solicitar seus itens obrigatórios e / ou opcionais online ou por telefone gratuito. Os dançarinos compram seus itens com segurança online e CostumeManager.com ordena, recebe, classifica e envia os itens embalados individualmente para o proprietário do estúdio. O proprietário do estúdio ou instrutor desconta seu cheque de “comissão”, entrega as sacolas de mercadorias para a dançarina e volta a ensinar. O CostumeManager.com elimina 90% do trabalho e toda a preocupação associada à distribuição de fantasias e roupas de dança para os dançarinos, preservando tudo da margem de lucro ... se não mais.

Para se conectar com Paul Henderson e CostumeManager visite www.CostumeManager.com , www.TwinkleStarDance.com , ou www.TiffanyDance.com .

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